诊改中心（质量管理处）是负责学校人才培养的教育教学质量监控、管督管导的职能部门。

主要工作职责有：

一、质量监控工作

1、制（修）订质量监控方面的制度、规定、条例

2、组建并不继完善院级、二级院系（部）、教师和学生组成的质量监控网络，制（修）订学校的教学质量监控体系，并负责质量监控体系的正常运行

3、制定质量监控处的年度工作计划和每学期工作安排

4、指导二级院系（部）完成年度质量监控工作计划和开展质量监控工作

5、组织本部门和指导二级院系（部）开展日常巡查、听课、调查、专项检查与评估等质量监控工作

6、负责学院的听课管理工作

7、负责收集相关部门、教职工和学生个人的教学质量或教学事故方面的投诉及处理工作

8、组织开展每学期学生评教和教师评学工作

9、组织开展教学、管理质量监控信息的收集整理、反馈调控工作

10、组织进行学院人才培养质量年度报告的编写

11、负责本部门的年度工作总结

二、教学督导工作

1、制（修）订教学督导方面的制度、规定、条例

2、负责专兼职督导员队伍的组建与管理

3、制定学院年度教学督导工作计划，指导二级院系开展二级督导工作

4、组织专兼职督导员开展工作

5、负责教学督导问题的反馈、处理工作

三、学生教学信息员队伍工作

1、负责组建和管理学院的学生教学信息员队伍

2、组织信息站站长和信息员开展工作

3、负责对学生信息员反馈的教学信息的处理、反馈工作

四、其它工作

1、组织处室人员的各种学习，提高处室人员的思想政治素质和业务水平

2、加强与学院各部门及校外相关单位的沟通与交流

3、做好本部门文件资料的收集、整理、归档工作

4、负责质量监控处网页的建设与管理

5、完成上级部门和学校交办的其他工作