近日，在无锡市花汇苑社区，一股青春的“蒲公英”力量悄然扎根。来自江苏信息职业技术学院“蒲公英的约定”志愿者服务团的大学生们，与社区党总支共同启动“蒲公英·青银之约”志愿服务项目。这群“00后”志愿者化身一粒粒“种子”，飞入寻常老人家中，为社区特殊老年居民送去有温度的守护。
【服务队简介】“蒲公英·青银之约”志愿服务队由江苏信息职业技术学院商学院与胡埭镇花汇苑社区共同发起。服务队依托高校人才与专业优势，以“青银共治”为核心理念，致力于打破传统“慰问式”助老模式。志愿者们不仅是“陪伴者”，更是“信息员”与“资源桥”，旨在通过制度化、常态化的结对帮扶，让高校志愿服务真正嵌入社区治理，实现从“输血”到“造血”的可持续服务闭环。
种子宣誓：一份青春的诺言
“我志愿加入‘蒲公英·青银之约’志愿服务队，尊老敬老，真诚奉献，用青春守护夕阳红……”启动仪式上，首批大学生志愿者身着统一马甲，右手握拳，庄严宣誓。铿锵誓言回荡在社区广场，也深深烙印在每一位青年志愿者的心中。
“这不是一次性的活动，而是一份长期的约定。”项目负责人、江苏信息职业技术学院浦秦夏老师现场解读了“蒲公英·青银之约”实施方案。志愿者们将化身“蒲公英种子”，飞入孤寡、失独、高龄、重残等特殊老人家中，承担“亲情联络员”“信息哨兵”“资源链接者”三重角色，让高校青年的专业与热情真正落地生根。
暖心结对：一张专属的卡片
“奶奶，以后我每周给您打电话，每个月来看您。”志愿者小陈蹲下身，把联系卡递到张奶奶手中。老人接过卡片，反复看着上面的名字，轻轻点头。
联系卡上印着志愿者的姓名、电话和社区网格员的联系方式。首批15位特殊老人，每一位都配对了专属大学生志愿者。这张小小的联系卡，承载的是“一户专属、全程跟进、常态陪伴”的帮扶承诺，更打通了便民助老服务的“最后一米”。
入户走访：一次面对面的倾听
启动仪式结束后，大学生志愿者在社区网格员带领下分组入户走访。大家随身携带《养老服务测评表》，一边与老人拉家常，一边细致记录身体状况、饮食起居、居家安全等信息。
在独居的刘爷爷家，志愿者小周发现床头堆着的药盒中，有两盒已过期大半年。他细心挑出过期药品，一一指给老人看：“这盒到去年年底就不能吃了，这盒也是。”随后，他将有效期内的药品按早、中、晚重新摆好，在药盒侧面画上太阳、月亮和简单的时间标记。老人看着整理清爽的药盒，连声说“这下清楚了”。小周在测评表的“悦康”一栏中，认真记下了老人的用药习惯和需要定期配药的种类。
温情陪伴：一段合力的守护
首次入户中，志愿者们还发现，许多老人身上藏着不为人知的技能和人生智慧：会拉二胡的李爷爷、写得一手好字的陈奶奶、锡剧唱腔地道的刘阿姨……这些特长被一一记录在案，反馈给社区和学校，为后续策划“银龄传习课”“青银直播间”等代际互动活动打下基础。
值得一提的是，大学生志愿者并非孤军作战。项目背后，是花汇苑社区党总支牵头整合的多方共建资源——医疗、安全、生活服务等多支力量协同发力，共同构筑起一张坚实的保障网络。在这一机制下，专业医疗团队定期上门开展健康管理，安全力量协助排查居家隐患，周边便民服务填补生活缝隙。学校指导老师全程陪伴，每次入户前叮嘱注意事项，每次服务后组织记录心得、交流成长。
正是这种“校地协同、多方托底”的保障体系，让青年志愿者在服务高龄、失能老人时更加安心，也让陪伴更有温度、更可持续。
青银同行：一场不散的约定
每周一次电话、每月一次上门，让陪伴成为一种习惯。大学生志愿者们种下的不是一次性的慰问，而是校地携手、一场不散的约定。当老人问起“下次还来吗”，答案永远是一个字：“来。”
“蒲公英的约定，是一场不散的青春诺言。”无锡市青年志愿者协会理事、商学院党总支副书记鞠恒学在项目推进中表示，“‘蒲公英·青银之约’不仅是志愿服务的创新实践，更是高校青年参与基层治理的重要切口。我们希望通过制度化陪伴，让‘夕阳红’在青年手中更有温度、更可持续，真正实现从‘慰问’走向‘陪伴’，从‘输血’走向‘造血’。”
青春的蒲公英，落在哪里，就在哪里生根、开花。在花汇苑社区，这一片片“志愿蓝”与“夕阳红”交织成最温暖的风景。江苏信息职业技术学院的大学生们，正以实际行动书写新时代高校服务基层、青春奉献社会的动人篇章。
